追加ページノ一部修正(07/04/11)


社長からホームページ作成の代講会社への追加ページの一部の修正を求める指示を受け、早速修正依頼の電話を入れました。実務経験のない私には、単なるページ変更を伝える電話なのに卒なく対応する先方を創造した成果、妙に緊張していました。


しかし、爽やかな応対に助けられ気持ちも解れ、必要な事項を伝えることができました。ところが、安心した成果電話を切ってすぐに確認と不明な点があったにも関わらず電話を終えてしまったことです。先方のこちらに伝えた用件を確認せずに電話を切ったのです。言うまでもなく、極基本的ではあるが、実務をこなして行く上で重要な事項の一つです。やむをえなく2度も電話をかけることになり、迷惑をかけてしまったのです。
今後は、電話の応対を含めた確認を怠らなく業務を進めることを改めて痛感しました。



結局、その場も先方の爽やかな応対を受け、大事に至らずに済みました。

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